2012年04月16日

代表略歴

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株式会社アテンド 代表取締役社長

昭和51年佐賀県生まれ。
武庫川女子短期大学を卒業後、
佐賀東信用組合(総務部)入社。

信用組合連合会研修において優秀な成績を修める。

金融、医療、介護業界を経て 
接遇研修講師を目指し、
より質の高い接遇とホスピタリティを学ぶため
(株)日本エアシステムへ入社。

客室乗務員として各地を飛び回り、
1人ひとりの顧客満足の高いと快適な空間サービスを提供する。
キャリア教育プログラムや広報スタッフ。
同時に航空業界を志望する後進の育成にも携わる。
                 
勤務する中、
“航空業界のホスピタリティマインドとオペレーションは、
他方面において顧客満足創造の付加価値となる”と考えるようになる。

平成17年より、経験を活かし、
様々な具体例を交えた講義内でスキルだけではなく、
受講者のモチベーションを高める、研修スタイルをモットーとし、
多方面で研修・コンサルティング活動を行っている。

佐賀女子短期大学 非常勤講師
posted by 株式会社 アテンド at 15:23 | お知らせ
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